پرسش های متداول

به‌طور کلی ، زمان آماده‌سازی سفارش 2 روز کاری است و پس از آن، سفارش به پست تحویل داده می‌شود . مدت زمان ارسال برای پست بین 2 تا 5 روز کاری و برای تیپاکس بین 1 تا 3 روز کاری است. 

شما می‌توانید از طریق پنل کاربری و بخش “سفارش‌ها” مشاهده کنید که سفارش شما در چه وضعیتی قرار دارد. اگر پیامک حاوی کد رهگیری دریافت نکرده‌اید، سفارش شما هنوز در وضعیت آماده‌سازی است. در صورتی که کد رهگیری را دریافت کرده‌اید، می‌توانید برای پیگیری وضعیت سفارش از لینک برای پست و از لینک برای تیپاکس استفاده کنید و وضعیت لحظه‌ای سفارش خود را بررسی کنید.

شما می‌توانید از طریق دایرکت اینستاگرام یا پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید . همچنین می‌توانید با شماره 09206176537 با ما تماس بگیرید تا مشاور خرید هدیه مناسب دریافت کنید.

ارسال با پست پیشتاز به تمامی شهر های ایران (1 تا 5 روز کاری ) 

ارسال با تیپاکس (1 تا 3 روز کاری)

ارسال با پیک (فقط استان قم) بلافصله بعد از آماده سازی